Ngày 08 tháng 12 năm 2025, tại Cần Thơ, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã tổ chức Hội nghị đào tạo với chủ đề "Nâng cao năng lực ứng dụng và phát triển thương mại điện tử". Sự kiện quy tụ đông đảo đại diện các doanh nghiệp địa phương, các hợp tác xã và chuyên gia kinh tế nhằm thảo luận về chiến lược đưa sản phẩm Việt vươn tầm thông qua các nền tảng số.
Thương mại điện tử xuyên biên giới: "Mỏ vàng" của doanh nghiệp Việt
Tại Hội nghị, đại diện từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (IDEA) đã chia sẻ bức tranh tổng quan đầy lạc quan về tình hình xuất nhập khẩu của nước ta. Việt Nam hiện đang khẳng định vị thế vững chắc trên bản đồ kinh tế toàn cầu khi xếp hạng thứ 27 thế giới về xuất khẩu vào năm 2022, tăng mạnh 23 bậc so với năm 2007. Đặc biệt, Việt Nam đã vươn lên thuộc nhóm 10 quốc gia và vùng lãnh thổ có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử (TMĐT) hàng đầu thế giới.
.png)
Theo thông tin từ IDEA, giá trị xuất khẩu thông qua các nền tảng TMĐT xuyên biên giới của Việt Nam đã đạt mức 5-6 tỷ USD trong năm 2023. Các nền tảng quốc tế ngày càng xác định Việt Nam là một trong những thị trường trọng điểm đầy tiềm năng. Tuy nhiên, để khai thác hiệu quả "mỏ vàng" này, việc nắm bắt thông tin thị trường đóng vai trò then chốt, giúp doanh nghiệp định vị bản thân, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh quốc tế.
Đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cũng đã nhấn mạnh vai trò của Cổng thông tin xuất khẩu Vietnamexport (www.vietnamexport.com) – địa chỉ tin cậy kết nối hơn 60 thương vụ Việt Nam tại nước ngoài, cung cấp hệ thống dữ liệu thị trường cập nhật cho doanh nghiệp nội địa. Bên cạnh đó, các công cụ như CSDL thương mại Việt Nam (VNTR) hay Access2Markets của châu Âu cũng được giới thiệu như những "kim chỉ nam" giúp doanh nghiệp tuân thủ quy tắc xuất xứ, lộ trình thuế quan và các quy định xuyên biên giới phức tạp.
Shopee và sứ mệnh thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm địa phương
.png)
Tại Hội nghị đại diện Shopee Việt Nam cũng đã có bài trình bày sâu sắc về vai trò của sàn TMĐT trong việc kết nối và thúc đẩy mở rộng tiêu thụ sản phẩm địa phương. Đại diện Shopee cho rằng, các mô hình kinh doanh hiện đại như C2C và B2C trên Shopee đang tạo ra cơ hội bình đẳng, nơi các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME) có thể đứng ngang hàng với các thương hiệu lớn trên cùng một sân chơi.
Điểm mạnh của việc kinh doanh trên sàn TMĐT chính là mô hình "plug-and-play" (cắm và chạy), giúp giảm thiểu đáng kể rào cản công nghệ cho các nhà bán hàng địa phương. Các doanh nghiệp chỉ cần đăng ký và đăng tải sản phẩm là có thể ngay lập tức tiếp cận hàng triệu khách hàng sẵn có mà không cần đầu tư xây dựng website hay kênh phân phối riêng. Hệ sinh thái dịch vụ toàn diện từ hạ tầng công nghệ, thanh toán, logistics đến các chương trình miễn phí vận chuyển 0Đ và giao hàng hỏa tốc đã giúp gia tăng sức mua đáng kể.
Đặc biệt, Shopee đã triển khai nhiều sáng kiến liên kết địa phương nhằm quảng bá tinh hoa hàng Việt. Có thể kể đến các dự án như "Bản đồ số đặc sản Hà Nội", bộ sưu tập "Tinh hoa Hà thành", hay gian hàng sản phẩm Thủ đô và Thái Nguyên trên nền tảng. Thông qua Shopee Live và Shopee Video, các chuỗi livestream cùng KOLs và chuyên gia không chỉ giúp bán hàng mà còn nâng cao nhận diện thương hiệu cho các sản phẩm OCOP và đặc sản vùng miền. Những nỗ lực này hướng tới mục tiêu thúc đẩy tiêu dùng trong không gian số và giúp sản phẩm Việt lan tỏa rộng khắp.
Xuất khẩu trực tuyến: Cơ hội và thách thức
Một trong những nội dung trọng tâm của hội nghị là chiến lược Xuất khẩu trực tuyến B2C. Đại diện Shopee nhận định, thị trường Đông Nam Á đang mở ra cơ hội khổng lồ khi có tới 89% người dùng Internet sử dụng điện thoại thông minh và hơn một nửa số người tiêu dùng ưu tiên mua sắm trực tuyến. Gen Z – lực lượng tiêu dùng tương lai – cũng thể hiện sự ưa chuộng đặc biệt với kênh mua sắm này (chiếm 73%).
Tuy nhiên, con đường "đem chuông đi đánh xứ người" không chỉ có hoa hồng. Doanh nghiệp Việt đang đối mặt với 3 thách thức lớn: Hạn chế về vận hành và chuỗi cung ứng: Hệ sinh thái sản xuất còn phân mảnh, tích hợp logistics số chưa đồng bộ; Phức tạp về thuế và hải quan: Quản lý giấy tờ xuất khẩu, thuế VAT và các loại phí xuyên biên giới rất phức tạp; Hạn chế về xây dựng thương hiệu: Độ nhận diện thương hiệu Việt tại nước ngoài còn thấp, rào cản ngôn ngữ và năng lực chăm sóc khách hàng quốc tế còn hạn chế.
Để hỗ trợ doanh nghiệp, Shopee đã ra mắt các mô hình "Bán Hàng Toàn Cầu" và "Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động". Với mô hình Bán Hàng Toàn Cầu (triển khai từ 2021), Shopee hỗ trợ vận hành từ A-Z: tự động đồng bộ sản phẩm sang ngôn ngữ địa phương, chuyển đổi giá sang tiền tệ nước sở tại, xử lý thủ tục xuất khẩu và chăm sóc khách hàng quốc tế. Trong khi đó, mô hình Chủ động (ra mắt tháng 6/2025) cho phép người bán hoàn toàn kiểm soát cửa hàng quốc tế, tự xây dựng chiến lược marketing và biên lợi nhuận phù hợp cho từng thị trường.
Những con số biết nói và bài học thành công
Hiệu quả của các mô hình này đã được minh chứng qua những số liệu tăng trưởng ấn tượng. Tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân hàng tháng của mô hình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động đạt +83%, trong khi số lượng người bán tham gia mô hình Bán Hàng Toàn Cầu tăng vọt 402% hàng tháng. Doanh thu bình quân hàng năm cũng ghi nhận mức tăng trưởng +92%.
Điển hình cho sự thành công là thương hiệu giày nữ Erosska & CO.. Bằng cách tận dụng các công cụ quảng cáo và hỗ trợ từ Shopee Export, Erosska đã mở rộng thị trường sang Malaysia, Singapore, Philippines, Đài Loan và Thái Lan. Đến năm 2025, doanh thu xuất khẩu của thương hiệu này đã chiếm tới 10% tổng giá trị giao dịch (GMV) hàng năm. Câu chuyện của Erosska là minh chứng rõ nét cho việc thương hiệu Việt hoàn toàn có thể chinh phục người tiêu dùng quốc tế nếu biết tận dụng sức mạnh của nền tảng số và hiểu rõ tâm lý khách hàng – những người luôn đánh giá cao sự đa dạng, chất lượng và ưu đãi vận chuyển.
Hội nghị kết thúc với phần hướng dẫn thực hành thực tế, giúp các đại biểu tạo tài khoản và nắm bắt cách thức kinh doanh hiệu quả trên sàn. Có thể thấy, sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý Nhà nước như Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cùng các nền tảng TMĐT như Shopee đang tạo nên một "đòn bẩy số" mạnh mẽ.
Thương mại điện tử giờ đây không chỉ là một kênh bán hàng thêm thắt, mà đã trở thành nhịp cầu huyết mạch nối liền những thửa ruộng, xưởng sản xuất ở vùng sâu, vùng xa với thị trường toàn cầu. Giống như một con tàu cao tốc, nền tảng số đang giúp sản phẩm địa phương vượt qua những rào cản địa lý và ngôn ngữ để vươn mình ra biển lớn, khẳng định giá trị và sức sáng tạo của con người Việt Nam trong thời đại mới.