Ngày 11 tháng 11 năm 2025, tại Hà Nội, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phối hợp với Trường Đại học Phenikaa tổ chức Hội nghị đào tạo “Nâng cao năng lực ứng dụng và phát triển Thương mại điện tử” dành cho sinh viên và đội ngũ giảng viên nhà trường.
Chương trình thu hút sự tham dự của Ban lãnh đạo trường, các giảng viên chuyên môn cùng hàng nghìn sinh viên thuộc nhiều ngành đào tạo. Đây là hoạt động nhằm triển khai nhiệm vụ phát triển nguồn nhân lực số, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong giáo dục và nâng cao năng lực tham gia thị trường TMĐT cho lực lượng lao động trẻ.
Phát biểu khai mạc, đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khẳng định thương mại điện tử hiện giữ vai trò động lực tại nhiều lĩnh vực của nền kinh tế số. Với quy mô người dùng Internet và mạng xã hội lớn, cùng tốc độ chuyển dịch mạnh mẽ sang tiêu dùng số, Việt Nam đang đứng trước cơ hội phát triển các mô hình kinh doanh mới dựa trên nền tảng số, đặc biệt là thương mại dựa trên nội dung video ngắn, livestream và các mô hình mua sắm kết hợp giải trí. Sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng, nhất là giới trẻ, đòi hỏi đội ngũ nhân lực tương lai cần được trang bị kiến thức, kỹ năng và khả năng ứng dụng công nghệ phù hợp để tham gia hiệu quả vào hoạt động TMĐT.
Trong chương trình, các chuyên gia trình bày xu hướng shoppertainment – mô hình kết hợp giữa thương mại và giải trí đang phát triển mạnh trong khu vực. Việc người dùng có xu hướng xem nội dung review, hướng dẫn hoặc trải nghiệm sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua sắm đã tạo ra thay đổi lớn trong cách thức vận hành TMĐT. Các nền tảng như TikTok Shop cho phép chuyển đổi trực tiếp từ nội dung sang giao dịch, giúp rút ngắn hành trình mua hàng và nâng cao tỷ lệ tương tác. Đây là xu hướng mà lực lượng sinh viên – nhóm nhân lực tiềm năng của nền kinh tế số – cần nắm bắt để phát triển năng lực nghề nghiệp và khởi nghiệp trong tương lai.
Một phần nội dung quan trọng của hội nghị là phiên đào tạo thực hành về “khởi tạo và vận hành kênh bán hàng trực tuyến”. Sinh viên được hướng dẫn quy trình thiết lập tài khoản, tối ưu hồ sơ, chuẩn hóa hình ảnh, lựa chọn sản phẩm thử nghiệm và xây dựng chiến lược nội dung trên nền tảng số. Các giảng viên và chuyên gia cung cấp bộ tiêu chí cụ thể về xây dựng mô tả kênh, chuẩn hóa bộ nhận diện hình ảnh, lựa chọn sản phẩm theo tiêu chí phù hợp với khả năng vận hành của sinh viên. Đồng thời, công thức xây dựng video ngắn theo sáu bước từ tạo điểm nhấn, nhận diện vấn đề đến trình diễn sản phẩm và đưa ra lời kêu gọi hành động được phân tích nhằm hỗ trợ người học có thể áp dụng ngay trong thực tiễn.
Công tác hướng dẫn về tiếp thị liên kết (affiliate marketing) cũng được chú trọng, giúp sinh viên hiểu rõ mô hình khởi nghiệp có mức độ rủi ro thấp, yêu cầu vốn ít nhưng đòi hỏi khả năng xây dựng nội dung và vận hành theo dữ liệu. Các chuyên gia chia sẻ quy trình thiết lập chương trình hoa hồng, phương pháp làm việc với cộng tác viên và cách đánh giá hiệu quả nội dung dựa trên chỉ số tương tác và chuyển đổi. Thông qua các ví dụ thực tiễn, sinh viên nắm được cách thức vận hành một mô hình TMĐT hoàn chỉnh từ khâu xây dựng nội dung đến bán hàng.
Song song với việc trang bị kỹ năng, hội nghị tập trung phổ biến các quy định pháp luật liên quan đến TMĐT, bao gồm những hành vi vi phạm thường gặp như giả mạo website, lừa đảo trực tuyến, kinh doanh hàng cấm, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hoặc các mô hình huy động vốn trá hình hoạt động TMĐT. Các nội dung cảnh báo giúp sinh viên nhận diện rõ rủi ro, nâng cao ý thức an toàn số và thực hiện đúng trách nhiệm của người kinh doanh khi tham gia môi trường trực tuyến. Hội nghị cũng cập nhật những điểm mới trong Dự thảo Luật Thương mại điện tử 2025, trong đó lần đầu tiên hoạt động livestream và tiếp thị liên kết được đưa vào khung quản lý pháp lý, yêu cầu thương nhân, tổ chức và cá nhân minh bạch thông tin, tuân thủ nghĩa vụ liên quan đến nguồn gốc hàng hóa, quảng cáo, bản quyền và thuế.
Phát biểu tại phiên bế mạc, lãnh đạo Trường Đại học Phenikaa đánh giá hội nghị là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, góp phần hỗ trợ sinh viên tiếp cận kiến thức thực tiễn, hình thành tư duy kinh doanh số và nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ trong học tập cũng như trong định hướng nghề nghiệp. Nhà trường mong muốn tiếp tục phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu, các hoạt động thực hành và mô phỏng kinh doanh nhằm tăng cường kỹ năng ứng dụng thực tế cho sinh viên.
Hội nghị “Nâng cao năng lực ứng dụng và phát triển Thương mại điện tử” tại Đại học Phenikaa là bước đi cụ thể trong việc triển khai chiến lược phát triển kinh tế số và xã hội số. Thông qua việc trang bị kỹ năng số, nâng cao nhận thức pháp lý và khuyến khích tinh thần đổi mới sáng tạo, chương trình góp phần hình thành đội ngũ nhân lực trẻ có khả năng thích ứng cao, sẵn sàng tham gia vào hệ sinh thái TMĐT đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Đây cũng là nền tảng quan trọng để xây dựng lực lượng doanh nhân số trong tương lai, có đủ năng lực, đạo đức và tính chuyên nghiệp để đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành Công Thương nói riêng và nền kinh tế quốc gia nói chung.
